Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt. Anh cầm lấy cây bút lông, rồi vừa huýt sáo vừa liệt kê ra những lợi ích có được nhờ ủy thác công việc hiệu quả. Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc.
Còn James lúc nào cũng thấy mình có quá nhiều việc phải làm đến nỗi anh không còn chút thời gian nào để nghĩ đến những sở thích của mình nữa, nói chi đến thời gian dành cho gia đình. - Ai cũng có lúc phạm sai lầm. Từ hôm đó và cho đến suốt cả tuần ấy, tối nào James cũng rời văn phòng sớm hơn thường lệ một tiếng đồng hồ.
Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện. Những điều cậu nói có ý nghĩa làm thay đổi không chỉ cuộc đời tớ mà còn tạo ra những ảnh hưởng tốt đẹp đến nhân viên và cả gia đình của tớ. Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp.
Trước nay James vẫn quan niệm giống bố anh rằng nếu muốn mọi việc được như ý thì tốt hơn cả là nên tự mình làm lấy mọi việc. - Lại Jennifer nữa sao? Cậu không đùa đấy chứ! Sao cậu cứ hay gặp vấn đề với cô ta thế? Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt.
Bất chợt anh nhớ lý do đã đưa anh đến đây. - Cậu có còn nhớ tâm trạng của cậu khi lần đầu đến gặp tớ để than vãn về những nỗi khốn khổ trong việc quản lý không? Theo tớ nghĩ thì khi ấy cậu không đủ kiên nhẫn để nghe hết một mạch những điều này! Nhất là cậu cũng chưa thể ứng dụng tất cả ngay được. Anh vô cùng ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng không có nhân viên nào nhận ra tầm quan trọng của vấn đề thời gian.
Tớ biết cậu có khả năng đánh giá con người rất tốt. Tớ hiểu ý cậu chứ, nhưng tớ nghĩ, đôi lúc ta nên khởi đầu từ những bước nhỏ trước khi tiếp tục những bước lớn hơn. - Cảm ơn ông, - James khẽ đáp.
Khi về đến nhà, James quyết định là sẽ phải thay đổi. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn. Mình phải làm điều gì đó, điều mà trước đây có thể mình chưa bao giờ làm.
- James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh. Kết thúc quá trình giao việc bằng cách lập bản tổng kết. Công việc được giải quyết một cách trôi chảy, không khí làm việc trong bộ phận của anh ngày càng phấn khởi, chan hòa vui vẻ.
Phần việc cộng thêm của một nhà quản lý có vẻ như quá nặng nề đối với James. - Lại Jennifer nữa sao? Cậu không đùa đấy chứ! Sao cậu cứ hay gặp vấn đề với cô ta thế? Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa.
Anh phải viết và đánh giá các bản báo cáo, phải đọc những bản thông cáo và tạp chí chuyên ngành; phải luôn có mặt tại những cuộc họp quan trọng. Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ. Và nhờ thế, sự việc đã không đến nỗi khó khăn thế này.