- Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ. Nếu tớ làm thế thì đã tiết kiệm cho Jessica rất nhiều thời gian và công sức. - Nghe này Josh, khi giao cho cậu dự án đó, tôi đã không giới hạn thẩm quyền giải quyết công việc cho cậu.
Bất chợt anh nhớ lý do đã đưa anh đến đây. - Không biết tôi đã nói với ông hay chưa nhưng thật lòng tôi rất lấy làm tiếc vì những gì mình đã gây nên. Giờ đây anh không còn phải chịu vô số những áp lực để có thể đảm đương những vai trò khác nhau trong cuộc sống.
Mỗi cuối tuần, anh thường dẫn các con đi cắm trại hay thong thả đọc một quyển sách nào đó, lắng nghe một bản nhạc và tận hưởng cảm giác yên bình trong khu vườn nhà mình. Josh đã ra một quyết định không chỉ ảnh hưởng đến bản thân anh ta mà còn đến uy tín của cả bộ phận. Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn.
Cậu ta cũng đã làm rất đúng. - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều. Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra.
- James đính chính và nhìn thẳng vào mắt Josh. (Cần thực hiện công việc kiểm tra một cách thường xuyên hơn trong giai đoạn đầu. Thậm chí, anh đã không dành thời gian cho vợ vào ngày sinh nhật của cô ấy.
Chỉ còn một thông tin quan trọng nữa thôi và tớ biết mình có thể nói luôn lúc này. Thậm chí, tớ còn chuẩn bị trước những gì mình định nói: "Tôi rất thất vọng, Jennifer ạ. Và tôi nhận ra rằng, mặc dù "triệu chứng" khó khăn của mỗi người là rất khác nhau, thế nhưng tất cả họ đều đang cần đến một "loại thuốc điều trị": đó là cách ủy thác công việc sao cho quy trình tổng thể được hiệu quả hơn.
Thế nhưng mọi chuyện hóa ra ngược lại. - James! - Jack bắt đầu ngay khi James bước vào phòng. Josh đã kể lại tất cả, kể cả những chi tiết mà ngay cả James cũng không nhớ.
Jessica không thể che giấu cảm giác hụt hẫng đang xâm chiếm trong cô. - Lại Jennifer nữa sao? Cậu không đùa đấy chứ! Sao cậu cứ hay gặp vấn đề với cô ta thế? Nhưng quả thật, với một khối lượng công việc như thế, anh dường như không còn thời gian để chú tâm đến mọi thứ chung quanh và áp lực công việc khiến anh quên khuấy những nguyên tắc nhã nhặn trong giao tiếp.
Nhìn lại, James thấy ngày làm việc của mình giờ trở nên ngắn hơn, và anh thích được quay trở lại văn phòng vào mỗi sáng. Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được. Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa.
Trước tiên, cậu có thể thẳng thắn nói cho tôi biết những gì cậu nắm được khi tôi giao việc cho cậu lần trước không? - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều. Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm.