Những diễn giả nói giỏi nhất thường là những người thích châm biếm về mình nhất. Trái lại những buổi họp nhàm chán và vì sao nhàm chán thì tất cả chúng ta ai cũng biết. Tôi chưa bao giờ thấy ông giận dữ, hay tranh luận nảy lửa và mất bình tĩnh.
Có một thành ngữ nói rằng Đi một ngày đàng học một sàng khôn. Nghe thế Sinatra mới chịu đồng ý. Bài nói của ông trước công chúng không đầy năm phút nhưng nó khiến người ta nhớ hơn là bài nói dài hai giờ đồng hồ của Edward Everett.
Và khi được nói thì, chúng ta lại thích được người khác chú ý lắng nghe. Bản thân tôi cũng ngại khi nói đến vấn đề này. Thế mới biết trong buôn bán thì cách nói khôn khéo có ý nghĩa rất quan trọng.
Đến câu cuối cùng thì đám đông vỡ lẽ cười phá lên: Tôi đã bị rớt xuống dưới sàn sân khấu, quý vị đừng lo, không hề hấn chi cả. Nói quá nhiều (overtalk) chẳng tạo nên một thiện cảm nào nơi người nghe cả. Luôn duy trì một thái độ hào hứng, cởi mở, không e dè, nhút nhát.
Một con người nghiêm túc chưa từng say rượu trong suốt 25 năm qua. Mùa hè năm nay còn oi bức hơn năm ngoái. Nhiều người nói tiếng Anh có thói quen dùng hoài hai từ you know (bạn biết không).
Và họ cũng có những cảm xúc như chúng ta, thích hay không thích những điều gì đó như chúng ta vậy thôi. Bạn có sợ thất bại khi điều khiển một cuộc họp? Shakespeare từng viết: Brutus thân yêu, cuộc họp của chúng ta dở không phải lỗi tại nó. Ví dụ về chính trị và tôn giáo.
Trò chuyện với họ tôi không đặt nặng ấn tượng rằng mình đang trò chuyện với một người nổi tiếng. Nó muốn trở thành một người giống như anh. Để hòa hợp với khán giả, bạn phải hiểu biết một phần nào đó về họ.
Nó đã hoạt động trong sạch hơn bất cứ ngành công nghiệp nào khác từ một trăm năm nay, cho đến giờ phút này. Có thể tôi sẽ không bao giờ được lên sân khấu cầm cái micro thao thao bất tuyệt. Bởi họ đều có một điểm chung là sự nhiệt tình, hào hứng hết mình trong công việc lẫn khi trò chuyện.
Tất nhiên mọi khán giả đều nhìn thấy cảnh tượng khôi hài đó. Bạn có thể hiểu nhiều hơn về ứng viên, điều này rất cần thiết. Cuối cùng, có thể khẳng định dạng câu hỏi giả định này có rất nhiều tác dụng.
Các ngôi sao vốn hay nhạy cảm, trò chuyện với họ bạn cần phải hết sức khéo léo. Một ngày nọ ở đài phát thanh, người quản lý câu lạc bộ Miami Shores Rotary gọi điện cho tôi. Tên của tôi là Larry King, rất hân hạnh được làm quen với cô!