Cảm thấy bị đánh bẫy, người đó thường muốn bảo đảm rằng mình có thể thấy được chuyện gì sắp diễn ra tiếp theo. Hãy đặt câu hỏi để thu thập thông tin xem liệu nó có nhất quán với những gì bạn đã biết không. Không thông báo trước chủ đề bạn định nêu ra hoặc bất kỳ cảm giác không tin tưởng nào bạn có thể có.
Nhưng bạn không thể làm được gì nếu bạn không tài nào chen nổi một lời. Cách tốt nhất để làm việc này là nói ra những cái lợi trước, sau đó mới đến những cái mất, cuối cùng nêu ra các lựa chọn. Vì thế, thay vì đề nghị người đó thay đổi tư duy, hãy cho phép họ đưa ra một quyết định mới dựa trên thông tin bổ sung.
Những kẻ nói dối cũng giống như đàn chó vậy. Một nụ cười chân thật làm tươi tắn cả gương mặt. Anh đã bao giờ ăn cắp bất kỳ thứ gì trong cuộc đời mình chưa?
Nếu người đó xác nhận chuyện gì đó có thật thì bạn chẳng biết được gì mới cả. Em sẽ không đời nào tìm cách qua mặt sếp. Hơn nữa, không ai thích rơi vào một tình huống khiến bản thân cảm thấy phải tự vệ.
Cần phải có khả năng đưa ra một quyết định mới độc lập với các quyết định trước đó. Khi một người thuận phải tìm cách sáng tạo một hình ảnh hoặc sự thật thì mắt người đó nhìn lên và sang bên phải. Mike: Ấy, đừng nhìn anh thế! Anh không đổ bệnh cho em đâu! Anh không bị bệnh.
Đây là một ví dụ khác. Tôi biết anh lang thang ngoài phố gần hết đời mình. Người đó có tỏ ra vui mừng hơn không? Người đó dường như thấy thoải mái hơn không? Thậm chí người đó còn mỉm cười hoặc cười to.
Điều này đúng với tất cả chúng ta. Kẻ có lỗi thường thấy khó chịu với sự im lặng. Các chính trị gia có thiên hướng giải quyết theo cách này vì họ chẳng bao giờ muốn xuất hiện một cách mờ nhạt.
Đó là chuyện “Cáo và quạ. Một trong những công cụ đó là trọng tâm ngôn ngữ tâm lý, nó liên quan đến những từ ngữ mà một người nào đó chọn để phản ánh trạng thái tâm lý hiện tại của họ. Tôi tin chắc anh chẳng hề muốn đối diện với vợ mình mỗi tối khi anh bảo cô ấy rằng anh thật xui xẻo vì không kiếm được một công việc mới.
Mike chỉ đơn giản là muốn làm cho Pamela tin anh ta vô tội. Mọi người đều biết cả rồi. ” Lúc này bạn sẽ tự nhủ: “Mình sẽ cho ả ngốc này biết tay.
Vì người đó không thể đứng dậy và bỏ đi nên sự khó chịu của người đó tự bộc lộ qua việc tạo ra những rào chắn giữa người đó và bạn, người được coi là nguồn gốc gây ra sự khó chịu cho họ. Khi chúng ta không muốn nhìn nhận sự thật, chúng ta sẽ nói dối chính mình. Cũng cần lưu ý những lời chỉ trích kịch liệt mà người đó nhắc đi nhắc lại để khẳng định quan điểm đã nêu.