Khi bạn trò chuyện với một người mà bạn muốn khai thác thông tin, hãy khai thác tối đa lượng thông tin tiếp nhận được theo sáu hướng dẫn sau đây. Tất cả mọi người đều nói dối nhưng chẳng ai thích thú khi bị lừa dối. “Tôi muốn toàn tâm chú ý đến những gì anh đang nói, vì thế hãy để tôi làm việc này.
Khi chúng ta muốn nói dối, chúng ta chọn những từ, cụm từ và cú pháp nhất định mà chúng ta nghĩ rằng sẽ truyền tải được sự thật trong thông điệp của chúng ta. v…, vì thường kèm theo sau đó là câu nói: “Tôi cũng thế, thật là một sự trùng hợp. Ông sốt sắng ghi lại tên và địa chỉ của từng người và từ chối không nhận bất kỳ hình thức đặt cọc nào.
Đây là một cố gắng nhằm tách bản thân ra khỏi nguồn gốc gây khó chịu. Việc không đưa quan điểm của người khác vào câu trả lời không làm giảm giá trị của nó ngay. Bất kỳ sự chậm trễ nào cũng khiến người đó cảm thấy dường như tội lỗi nặng thêm.
Mục tiêu ở đây là đặt câu hỏi không buộc tội người đó bất kỳ điều gì mà chỉ bóng gió nhắc đến cách ứng xử của họ. Một chiến thuật khác là liệt kê một danh sách dài dằng dặc đủ mọi thứ khiến người khác mất sự tập trung. Rất ấn tượng! Nhân tiện, chúng tôi thấy rằng vì anh biết việc đó nên anh cũng sẽ biết cần ngăn chặn nó như thế nào.
Kẻ nói dối thường không nhận thức được rằng tỏ ra trung thực có nghĩa là vừa trả lời vừa hỏi lại câu hỏi. Chắc chắn bà ấy sẽ nhận được lời nói dối. Chương này cho bạn biết cách nhận thức và loại bỏ những rào cản bên trong ngăn bạn nhìn thấy những gì đang thật sự diễn ra.
Cuốn sách này bao gồm tám chương, mỗi chương khám phá một khía cạnh của việc nói dối. Người đó sẽ đưa ra lý do về vị trí mà mình có. Sự di chuyển như vậy làm cho người đó cảm thấy đang bị kéo lại gần.
Dưới đây là một ví dụ ngắn về đoạn hội thoại tiếp theo. Nếu người đó xác nhận chuyện gì đó có thật thì bạn chẳng biết được gì mới cả. Ông ấy đã có yêu cầu từ chức nào chưa?
Bạn có thể tăng hiệu lực lời nói của mình bằng cách thể hiện rằng đây là lần duy nhất bạn thảo luận về vấn đề này. Tâm trí người đó sẽ dượt qua tất cả những trường hợp có thể xảy ra vì bản thân người đó cảm thấy lo sợ. Những lời dối trá này là những lời khó phát hiện nhất vì chúng là của chính chúng ta.
Dưới đây là ví dụ chung cho thấy những điều này được sử dụng như thế nào. Hãy quan sát và lắng nghe một cách khách quan – không chỉ qua lời nói mà qua cả bức thông điệp. Hãy đọc mục này thật cẩn thận trước khi sử dụng bất kỳ kỹ thuật nào trong số đó.
Ví dụ cuối cùng về cách hành xử này là quy trình tuyển mộ tín đồ. Một công ty bánh bò vượt qua vấn đề tiếp thị bằng cách sử dụng cách thức này. Những câu nói được gạch chân là những tuyên bố trung thực và những từ được in nghiêng là những gợi ý.