Họ mong muốn tìm ra giải pháp cho những khó khăn mà họ (hay tổ chức của họ) đang gặp phải. Nhưng quả thật, với một khối lượng công việc như thế, anh dường như không còn thời gian để chú tâm đến mọi thứ chung quanh và áp lực công việc khiến anh quên khuấy những nguyên tắc nhã nhặn trong giao tiếp. Nhóm của James đã có quá nhiều khó khăn rồi, đặc biệt là vào lúc này, khi hy vọng đang lóe sáng trước mắt họ.
Khi về đến nhà, James quyết định là sẽ phải thay đổi. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Còn anh lại cảm thấy hứng thú trở lại với công việc bởi anh tin rằng những công việc mà mình đã giao phó cho các nhân viên sẽ được hoàn thành đúng hạn.
- James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh. Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc. Còn ở nhà, mọi người cũng vô cùng ngạc nhiên khi nhận thấy những sự thay đổi nơi James.
Theo Jennifer, cô ấy chỉ làm những gì cần phải làm. Cho hai nhà được một bữa liên hoan lớn! Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy.
Cả hai người đàn ông đều im lặng, mỗi người theo đuổi những ý nghĩ của riêng mình. Cho hai nhà được một bữa liên hoan lớn! Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước.
Thật ra, Jennifer không ngừng chứng tỏ năng lực tuyệt vời của mình và cô ấy luôn sẵn sàng đảm nhận bất kỳ công việc gì. - Cậu hãy ngồi xuống đi. Thậm chí, anh đã không dành thời gian cho vợ vào ngày sinh nhật của cô ấy.
Chồng hồ sơ gần như đã được giải quyết hết. Không những vậy, Jones còn tham gia vào câu lạc bộ golf vì đây vốn là môn thể thao mà anh rất yêu thích từ hồi còn học trung học. Tất cả những gì tốt nhất mà James có thể làm được lúc đó là cảm ơn Jessica và đề nghị sẽ gặp lại cô sau khi có thời gian đọc kỹ bản báo cáo.
Nếu anh hỏi lại cho rõ có làm sếp đánh giá thấp năng lực của mình không? Trong giây lát, James chợt thấu hiểu tâm trạng trước đây của các nhân viên cấp dưới mỗi khi được anh giao việc. Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra. - James này, chính Jennifer đã giúp tớ quản lý tốt hơn.
Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng. Và khi nhân viên đạt được thành công trong công việc, cậu mới có cơ hội nhận ra những nỗ lực của họ, khuyến khích họ phát huy năng lực của mình. Thậm chí nếu có được chút thì giờ rảnh rỗi, anh cũng đã quá mệt mỏi.
Cậu đã làm hết sức mình. - Còn làm gì được nữa kia chứ? Bọn tớ cùng ngồi lại để bàn bạc công việc một cách kỹ lưỡng hơn rồi bổ sung những yêu cầu về thời gian. Thứ sáu này nhé? 7 giờ được không? Nhớ dẫn theo bọn nhóc nữa đấy.