Bạn cần phải tự tin để nói, để chứng tỏ và khẳng định mình. Thứ hai, bạn sẽ bị mang tiếng xấu là người hay khoe mớ kiến thức vĩ mô, hoặc là người không đủ trình độ để diễn giải rõ ràng cụ thể! Liệu sau đó còn ai muốn nói chuyện với bạn? Anh chàng giậm chân thình thịch, cụp tay lên miệng làm loa rồi hét toáng lên: Moppo! Moppo! Về nhà ngay! Cậu… đang chết!.
Sáu tháng sau, vào ngày tháng đó và giờ đó, tôi có mặt tại Câu lạc bộ Rotary như đã hẹn. Cả Bob Woolf lẫn Herb Cohen đều có một nguyên tắc chung: Phải tạo nên những chiến thắng thật sự. Danny đã khóc ngay trong phòng thu thanh.
Tôi trả lời rằng tôi vẫn cứ thành thật mà thôi. Ví dụ khi bạn nói chuyện với người tu hành thì đừng giả định những việc trần tục quá. Tôi luôn thích mời ông trở lại chương trình của tôi.
Nói chuyện hài hước thuộc về một phong cách riêng của bạn. Thế rồi đột nhiên sau ba tuần, người phát thanh buổi sáng nghỉ làm. Nhưng trên hết là Regis và Kathie Lee đã bày tỏ cảm xúc một cách chân thành, điều này thật sự đáng quý.
Tôi trả lời: Tôi không có đề tài nào cả. Có một quy tắc hết sức đơn giản là: Hãy nói chuyện với những người dưới quyền theo cái cách mà bạn muốn ông chủ nói chuyện với mình. Và biển ngôn từ ngày nay hỗn loạn lắm.
Hầu hết những người thành đạt trong xã hội đều là những người ăn nói thành công. Tôi trả lời rằng tôi vẫn cứ thành thật mà thôi. Thời gian là tiền bạc.
Làm MC trong dịp lễ ngoài trời kỷ niệm ngày Quốc Khánh 4/7 ở Miami là một sự kiện đáng nhớ khác. Nhờ vậy mà phong cách hài hước của Bob rất đa dạng và phong phú. Và cho dù hỏi với bất cứ ai thì bao giờ tôi cũng tạo ra một cuộc tranh luận vô cùng thú vị và gay cấn.
Lắng nghe bằng đôi tai và thể hiện sự quan tâm bằng đôi mắt. Hãy điểm lại mà xem, những người mà chúng ta thích trò chuyện nhất thường là những người cảm thông với chúng ta nhiều nhất. Nếu bạn là người được chọn làm đại diện để phát biểu ở tang lễ thì những điều cơ bản cũng như tôi vừa trình bày.
Đừng nên nói những gì quá khích, hãy để giác quan thường xuyên mách bảo bạn rằng: im lặng có tốt hơn không. Những tiếng cười sẽ phá tan bầu không khí ngột ngạt căng thẳng ở những cuộc họp. Những tấm băng rôn đầy màu sắc và hình ảnh, các tấm áp phích sinh động và dễ đọc có vẻ như mang sức cuốn hút và truyền đạt ấn tượng hơn những bài nói dông dài.
Người ta bảo rằng tôi có tài ăn nói. Hãy nghĩ rằng họ cũng như bạn, và có điểm tương đồng với bạn, nên việc kiếm một đề tài để nói thì không khó chút nào! Đừng đánh mất vẻ đẹp của bạn bởi những sơ ý không đáng có này.