Một phong cách pha trộn và xoay theo tất cả những cung bậc tình cảm. Khi ấy sự rụt rè sẽ thối lui và người ấy sẽ lên tiếng tham gia vào câu chuyện. Bạn hoàn toàn có thể suy nghĩ hai vấn đề cùng một lúc.
Thái độ hào hứng, cởi mở. Hãy chọn những đề tài liên quan đến mọi người, không phân biệt giới tính, tuổi tác hay địa vị xã hội. Tôi mơ màng ngó cái đồng hồ, đến rồi, 9 giờ 30.
- Cậu có thể qua chào người thân của tôi một tiếng được không hả Sinatra? Thang máy lại ngừng hoạt động, nên không thể nhờ sự trợ giúp của những người bên dưới. Có khả năng nói về mình một cách thật lôi cuốn thậm chí còn làm người khác cảm thấy tò mò và muốn biết nhiều hơn nữa.
Có bốn người đàn ông trong một hầm mỏ. Ví dụ nếu nhà bạn có một khoảng sân vẫn thường là chỗ rượu trà lý tưởng, nhưng hôm nay thời tiết nóng bức oi nồng thì bạn nên chuyển vào trong nhà có quạt hay máy lạnh. Thoạt nghe thấy vô lý.
Ông ấy đồng ý mua một bộ sách. Ông chủ đài phát thanh nhận thấy điều này và quyết định tôi xứng đáng được chọn, rằng tôi có triển vọng. Đây là ngày đầu tiên tôi bước vào nghề phát thanh.
Yêu hay ghét đơn giản chỉ là những cảm xúc bình thường cần phải có của một con người. Tất cả những điều trên cho thấy rằng chúng ta đã đi qua một chặng đường dài đấu tranh tư tưởng. Tôi đã gần 100 tuổi và người ta hỏi tôi rằng bác sĩ của tôi nói gì về chuyện này? George ngừng nói, nhìn một lượt quanh bàn, rồi tỉnh bơ nói tiếp Ông bác sĩ của tôi đã mất cách đây mười năm!
Harvey cũng đồng ý về tầm quan trọng của sự lắng nghe. Khổ nỗi, người ta dường như không mặn mà gì với việc chú ý lắng nghe cho lắm! Ví dụ như khi bạn nói với gia đình hay bạn bè rằng máy bay của bạn sẽ cất cánh lúc tám giờ, thì cứ y như rằng, trước khi chia tay họ lại ngơ ngác: Máy bay cất cánh lúc mấy giờ thế nhỉ?. - Này, mọi người hình như ai cũng thắc mắc Mike Tyson có được cấp giấy phép lên võ đài nữa hay không, em thì nghĩ sao?
Tôi muốn khám phá con trai của một trong những người nổi tiếng nhất nước Mỹ. Đừng nghĩ rằng việc nêu ra một câu hỏi thông minh là đủ, còn phải lắng nghe câu trả lời của họ và sau đó biểu lộ thái độ lại ngay. Bạn nói có nhanh quá không, hoặc có tẻ nhạt không, phong cách nói riêng của bạn như thế nào… Khách quan hơn cả là hãy nhờ người thân góp ý.
Tôi nghĩ rằng chỉ có Joe cha mới biết phần còn lại của câu chuyện. Bởi thế các chương trình của Regis và Kathie Lee rất sinh động và đầy cảm xúc. Chỉ có mây, có gió, có mặt trời, có tôi và chiếc máy bay của tôi…
Khi thấy được điều đó, ngay lập tức tôi có thể lái câu chuyện về quá khứ. Chỉ cần nói là: Peter này, xin lỗi cậu nhé, chúng ta phải chuyển sang đề tài kế tiếp thôi vì thời gian sắp hết rồi. Tôi chắc chắn rằng người ta sẽ vui vẻ khi nói về nó.