Không chỉ báo chí nước Mỹ vào cuộc mà báo chí quốc tế cũng tiến về vùng thảm họa. Chuyện phá phách này, chính Tom tâm sự với con gái vào cuối cuộc đời. Trong mắt mọi người, Watson dễ trở thành kẻ hô hào suông và kiêu ngạo.
Watson chấp nhận tranh luận. Khi ấy, Watson đã trở thành một tay bán hàng cừ khôi. Nhưng cho đến năm năm 1933, giá cổ phiếu IBM rớt một nửa, thu nhập công ty không tăng.
nhầm tưởng đó là hậu quả của cuộc chống đối lại cha từ Tom. nhưng thành quả lớn nhất có tính cách mạng là sự tiên phong của công ty trong lĩnh vực máy vi tính. Năm đó, nó có lãi ròng hai triệu đôla trong 12 triệu doanh thu.
Nhà lý thuyết quản trị hiện đại này nhớ lại với US Today năm 2003: Mỗi viên chức lãnh đạo phải coi mình là người trợ giúp cho cấp dưới thay vì coi mình là ông chủ của họ. Thử và sai thường là cách hữu hiệu trong những trường hợp đi trước.
Watson đã hai lần ghi cột mốc tiên phong: máy đánh chữ điện tử và đặt chân vào cuộc cách mạng máy tính. Ông đã tự yêu cầu mình suy nghĩ kể từ khi bước chân vào NCR cả hai thập niên trước. Điều này là bình thường trong các công ty vào thời kỳ đó khi mà chuyện phì phèo xì gà khói um cả lên trong nhà
Tìm cách (tạo ra những cỗ máy) giúp khách hàng kiếm lời là sứ mệnh của công ty IBM chứ không phải tìm mọi cách để lấy tiền từ túi của khách hàng. Đây là thế hệ đầu tiên được đào tạo chuyên về máy tính điện tử. Chúng ta đều biết rằng trong bất cứ việc kinh doanh nào cũng cần những con vịt hoang dã của nó.
Trên đỉnh của vòm cong, người ta khắc một ô chữ nhật bao quanh chữ THINK viết hoa với kiểu chữ có chân. Công việc này của cha và Năm công việc cần làm của anh là gì, McPherson?
Chuyện này làm giáo sư Drucker buồn cười mỗi khi nhớ lại. Chẳng hạn, trong khi tỉ phú Nhật, Toyoda (cha đẻ của Toyota), với tinh thần ái quốc được người Nhật xem như anh hùng dân tộc thì tỉ phú Nga, Khodorkovsky (ông chủ của Yukos), ông ta là ai trong mắt dân Nga thì chỉ người Nga mới thấu rõ. Ante quay trở lại với chính Watson: Tầm vĩ đại ban đầu của IBM định hình từ trong bóng tối và từ trong một chương gần như là thảm kịch của cuộc đời Watson.
Nhưng sự kiện vừa nêu trên đã quá rõ để xác định. Kết quả là Watson có được 181 người khuyết tật do Supa tuyển. Nhưng rõ ràng ông đã định nghĩa đúng về lợi ích thời gian của máy tính.
Hãy tập thể dục đều đặn, hít thở không khí trong lành, ăn ngủ đầy đủ và điều độ, Watson bất ngờ thuyết giảng trong hội nghị những người bán hàng vào năm 1917 lúc này ông ở tuổi ngoài 40. Con đường nhận thức và nhận thức trong kinh doanh của Watson là con đường khó nhọc. Cả hai sẽ được đúc kết lại thành những lý thuyết.