Những người sử dụng lối tư duy chiếc mũ vàng không cần phải có những ý tưởng mới, thậm chí không cần ý định đi tìm chúng. Họ chỉ muốn ở yên vị trí công tác của họ. Anh Jones, hãy sử dụng chiếc mũ trắng để trả lời câu hỏi này?
Nếu trong quỹ thời gian sử dụng chiếc mũ trắng, mọi người đưa ra được những số liệu chứng tỏ được việc tăng tiền phạt, về lâu dài cũng như trước mắt, góp phần giảm tội phạm, thì những số liệu đó có giá trị hơn nhiều so với việc chúng ta chỉ tư duy logic rằng những kẻ phạm tội sẽ giảm. Vì thế, chúng ta bắt đầu tìm kiếm cách lựa chọn mới. Năm trước, cùng lúc tôi nhận được hai lá thư.
Nhưng bạn cần nhớ rằng bạn hoàn toàn có thể tường thuật lại những quan điểm của người khác. Tất cả chúng ta đều ngại thể hiện cảm xúc, nhất là khi phải thể hiện nó với cấp trên. Tuy nhiên, tôi vẫn trình bày bởi vì sẽ có những người muốn biết về nó.
Lối tư duy chiếc mũ trắng không đưa ra một khái niệm về sự tuyệt đối. Khía cạnh "trò chơi" trong lối tư duy này là rất quan trọng. Danh từ thường dễ sử dụng hơn động từ và các từ loại khác.
… Trong tình huống nào thì ý kiến của anh Jones là đúng? Trong tình huống nào thì ý kiến của chị Ađams là đúng? Những khả năng đó được đặt theo quan điểm tương đồng với phương thức tư duy 6 chiếc mũ. Trong lĩnh vực đào tạo các doanh nhân, người ta chú trọng đến khả năng đưa ra quyết định.
Mọi người thường kết hợp mũ theo 2 cách chính: Cách mở rộng và cách định sẵn. Tiếp cận lối tư duy sáng tạo, những quan điểm trước đây thường nói về việc trì hoãn, tạm hoãn hoặc cản trở sự xét đoán. Áp dụng phương thức tư duy "Sáu chiếc mũ", thời gian rút xuống chỉ còn 45 phút.
Đừng bao giờ bận tâm tại sao bạn lại không tin tưởng anh ta. Bởi nếu không, sẽ tốn nhiều thời gian để chọn lựa xem bước tiếp theo nên chọn chiếc mũ nào mà quên mất mục đích của cuộc họp. Chúng ta thường cố gắng biện minh cho nhũng tình cảm, cảm xúc của mình bởi vì những tình cảm này không phải một phần của lối tư duy lôgic.
Máy tính có phần mềm riêng của nó, cái sẽ chỉ cho máy tính biết phải làm gì tại mỗi thời điểm. Mũ đỏ biểu thị cái nhìn cảm xúc. Lối tư duy chiếc mũ vàng đưa chúng ta đi xa hơn sự xét đoán và những đề xuất.
Một số người lại có lối tư duy hời hợt, số khác lại chỉ chăm chăm vào con số thực tế. Do đó, trên thực tế, chúng ta thiết lập một hệ thống hai thứ bậc: sự thật dựa trên mềm tin và sự thật đã được kiểm chứng. Nó chính là lối tư duy thúc đẩy tình huống trở thành hiện thực với niềm hy vọng chắc chắn.
Chiếc mũ đen được sử dụng sau đó để xem xét với khía cạnh lôgíc. Mọi người đưa ra những thông tin cần thiết, đặt câu hỏi và xem xét vấn đề. Nếu anh còn đưa ra bất cứ một lời nào với chiếc mũ đỏ, tôi sẽ cất hẳn chiếc mũ đỏ của anh đi đấy.